Reclamaciones y devoluciones

Nuestros productos no suelen ser defectuosos, pero si esto sucede intentamos resolver la situación lo antes posible y a su satisfacción.

Productos dañados o incorrectos

Si ha recibido un producto dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]  para acordar su devolución.

Productos después de su fecha de caducidad

Si ha recibido el producto después de la fecha de caducidad, póngase en contacto con nosotros en: [email protected] para acordar los siguientes pasos.

Producto no enviado

Si no ha recibido su pedido dentro de los 14 posteriores al envío, escríbanos a nuestra dirección de correo electrónico: [email protected].

Devolución de productos

 Si desea devolver un producto, debe hacerlo en un plazo de 14 días a partir de la entrega sin usar y en su embalaje original. Debe enviarlo por su cuenta y nosotros luego le reembolsaremos el precio del producto (sin los costos de envío).